{"id":4079,"date":"2021-06-29T10:43:00","date_gmt":"2021-06-29T13:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/observadorserrano.com.ar\/?p=4079"},"modified":"2021-06-29T10:43:00","modified_gmt":"2021-06-29T13:43:00","slug":"arba-renovo-la-pagina-web-con-el-objetivo-de-simplificar-los-tramites-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/observadorserrano.com.ar\/?p=4079","title":{"rendered":"ARBA renov\u00f3 la p\u00e1gina web con el objetivo de simplificar los tr\u00e1mites digitales"},"content":{"rendered":"

ARBA renov\u00f3 la p\u00e1gina web con el objetivo de simplificar los tr\u00e1mites digitales<\/strong><\/h4>\n

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La\u00a0Agencia de Recaudaci\u00f3n de la provincia de Buenos Aires<\/strong>\u00a0implement\u00f3 un nuevo dise\u00f1o de su p\u00e1gina web orientado a facilitar los tr\u00e1mites digitales, mediante procedimientos que hacen foco en la simplicidad, eficiencia y agilidad.\u200b<\/h4>\n

Cristian Girard<\/strong>, director de\u00a0ARBA<\/strong>, explic\u00f3 que los cambios en el sitio de internet\u00a0\u201cbuscan profundizar las mejoras que instrumentamos durante la pandemia en toda la plataforma de servicios digitales que ofrecemos al contribuyente\u201d<\/strong>.<\/h4>\n

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\u201cEn los \u00faltimos meses, tuvimos que acelerar el proceso de digitalizaci\u00f3n del organismo para poder resolver tr\u00e1mites de forma remota, reduciendo la necesidad de atenci\u00f3n presencial. Ahora, complementamos esos avances con una transformaci\u00f3n de la web, que aporta gestiones m\u00e1s simples y eficientes\u201d<\/strong>, puntualiz\u00f3\u00a0Girard<\/strong>.<\/h4>\n

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Con las modificaciones implementadas, la p\u00e1gina de internet de la\u00a0Agencia de Recaudaci\u00f3n<\/strong>\u00a0exhibe un dise\u00f1o m\u00e1s limpio, con una interfaz que simplifica la lectura, dinamiza las gestiones y ampl\u00eda las posibilidades de interactividad.<\/h4>\n

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Este redise\u00f1o de\u00a0www.arba.gob.ar<\/a><\/strong>, centrado en clarificar y optimizar tanto la informaci\u00f3n como los tr\u00e1mites y canales de contacto con los contribuyentes, se suma a otras innovaciones desarrolladas por el organismo en el \u00faltimo tiempo.<\/h4>\n

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Entre ellas, se destaca la puesta en marcha del sistema de consulta y atenci\u00f3n por WhatsApp y otras redes sociales, que tramita alrededor de 50.000 solicitudes mensuales.<\/h4>\n

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Tambi\u00e9n la digitalizaci\u00f3n completa de otras gestiones muy demandadas, como la adhesi\u00f3n a planes de pago, el alta de Ingresos Brutos, la obtenci\u00f3n de la clave de identificaci\u00f3n tributaria y el tr\u00e1mite de exenci\u00f3n del pago de Automotores que beneficia a personas con discapacidad.<\/h4>\n

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Girard<\/strong>\u00a0subray\u00f3 que\u00a0\u201cla transformaci\u00f3n digital que lleva adelante la Agencia de Recaudaci\u00f3n impacta de manera favorable en la calidad de atenci\u00f3n que reciben millones de contribuyentes bonaerenses\u201d<\/strong>.<\/h4>\n

De hecho, solo en el \u00faltimo mes de mayo la web de\u00a0ARBA<\/strong>\u00a0recibi\u00f3 m\u00e1s de 4,5 millones de visitas; proces\u00f3 16 millones de tr\u00e1mites y consultas; y atendi\u00f3 m\u00e1s de 96 mil pagos con tarjeta.<\/h4>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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